Deine Hauptaufgaben:
• Steigerung und Sicherstellung eines hohen Maßes an Kundenzufriedenheit durch exzellenten Kundenservice
• Planung, Koordination und Optimierung bestehender Prozesse und Tätigkeiten im Customer Service
• Umsetzung und Sicherstellung der Unternehmensziele auf Abteilungsebene
• Sicherstellung einer effizienten internen und externen Kommunikation/Information innerhalb des Bereiches sowie zu allen relevanten Schnittstellen, insbesondere auch zu den internen Fachbereichen Vertrieb, Einkauf, Logistik etc.
Dein Profil:
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (von Vorteil)
• Breitgefächerte Produktkenntnisse in den o.g. Bereichen
• Selbständige, gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise
• Freude an der Arbeit im Team, sowie selbstsicheres und dynamisches Auftreten
• Gute Englisch- und PC-Kenntnisse (insbesondere Excel)
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
Wir bieten Dir:
• Viele Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden mittelständisches Unternehmen mit internationaler Ausrichtung
• Die Möglichkeit eigenständig und eigenverantwortlich zu arbeiten
• Ein spannendes Produktportfolio in einer interessanten Branche
• Attraktive Gehaltsstruktur und Mitarbeiterrabatte
• Ein modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und großzügigen Urlaubsregelungen
• Firmen-Events (Sommerfest, Weihnachtsfeier)
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Gehaltsvorstellungen und frühestmöglichen Eintrittstermin per E-Mail.
Wir freuen uns auf Dich!
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